Un atelier Théo Asso autour de la carte des parties prenantes

Théo Asso

Une journée pour aligner la vision d'un SaaS associatif

  • Associatif
  • SaaS

Équipe projet

  • Gabrielle
Atelier sur le parcours du trésorier, autour d'une grande feuille couverte de post-it
  • Facilitation
  • Stratégie Produit
  • UX Research
  • Product Management

Une journée d'atelier pour aligner la vision d'un logiciel associatif

Théo Asso est un logiciel de gestion comptable destiné aux associations cultuelles. Son ambition : devenir un outil SaaS moderne, simple et connecté, et passer d'un modèle de licence à un forfait mensuel par église ou par groupement, avant de s'ouvrir à d'autres secteurs associatifs.

En novembre 2025, nous avons animé une journée d'atelier de facilitation avec le terrain et l'équipe produit, et nous accompagnons depuis l'équipe dans la mise en œuvre de cette vision.

Problématique

Refondre un logiciel utilisé par des trésoriers bénévoles et des experts-comptables touche à des habitudes ancrées. Avant de lancer le chantier, il fallait savoir ce dont le terrain avait vraiment besoin, et embarquer celles et ceux qui feraient vivre le produit, au sein des fédérations comme de l'équipe.

Enjeux

Aligner toutes les parties

Réunir autour d'une même table l'équipe produit, la direction et des représentants du terrain. La difficulté : des attentes très différentes entre trésoriers, comptables et fédérations, à concilier en une seule vision.

Écrire une roadmap crédible

Transformer les besoins exprimés en priorités claires pour les mois à venir. Une roadmap qui tienne compte du terrain, mais aussi du nouveau modèle économique par abonnement visé par l'éditeur.

Embarquer les promoteurs

Faire des participants les premiers ambassadeurs de la nouvelle version. Sans leur adhésion, un outil refondu peine à remplacer celui qu'ils utilisent depuis des années, quelle que soit sa qualité.

La carte des parties prenantes et le parcours du comptable, construits en atelier

Solution proposée

Une journée d'atelier a réuni une quinzaine de personnes : neuf participants externes, trésoriers, experts-comptables et représentants de fédérations, aux côtés de l'équipe produit et de la direction. Cartographie des parties prenantes, parcours du comptable et du trésorier, puis priorisation des besoins selon la méthode MoSCoW : la journée a produit une vision produit partagée.

Nous en avons tiré une synthèse des besoins et des points de friction, ainsi que des recommandations UX et produit. Depuis, nous accompagnons l'équipe de développement et de design pour guider ses choix au regard de cette vision et du modèle économique visé.

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Aperçu

Les participants aux ateliers, réunis pour une photo de groupeLes supports d'atelier : parcours en post-it et attentes formulées par les utilisateursRestitution d'un atelier devant un tableau de post-it

Résultats

15

participants réunis, dont 9 représentants du terrain

1 jour

d'atelier pour aligner la vision produit

1

roadmap produit alignée sur les besoins du terrain

Je vois les choses différemment à la fin de cette journée. Je n'aurais pas pensé que c'était possible mais en fait oui les assos auraient vraiment besoin de ça !

Expert-comptable participant à l'atelier

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